Widerrufsbelehrung
Buchst du online, per E-Mail oder telefonisch, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Belehrung geben wir im gesetzlichen Wortlaut wieder, deshalb in der Sie-Form.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SARAVUE, Inhaberin Sara Kardas, Magirus-Deutz-Str. 12, 89077 Ulm, Deutschland, Telefon: +49 1577 6626576, E-Mail: info@saravue.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären, die Sie über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf dieser Seite und am Ende jeder Seite unserer Website erreichen. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Behandlung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
Ende der Widerrufsbelehrung
Diese Zustimmung erteilen Sie bei der Buchung, falls Ihr Termin innerhalb der Widerrufsfrist liegt. Bestätigen wir Ihre Anfrage so spät, dass der Termin doch in die Widerrufsfrist fällt, schicken wir Ihnen mit der Bestätigung einen Link, über den Sie die Zustimmung nachreichen können.
So gehen wir damit um
Gutscheine: Das Widerrufsrecht gilt auch für den Kauf eines Geschenkgutscheins, die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss (Bestellbestätigung per E-Mail). Nach dem Widerruf erstatten wir den bezahlten Betrag, soweit der Gutschein noch nicht eingelöst ist, und sperren den Code (Buchungsbedingungen Ziffer 14a).
Lash Pass: Das Widerrufsrecht gilt auch für den Kauf eines Lash Pass. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss (Bestellbestätigung per E-Mail). Hast du vor dem Widerruf schon Termine des Passes eingelöst, erstatten wir den Passpreis abzüglich des anteiligen Preises dieser Termine (Buchungsbedingungen Ziffer 14b).
Sagst du innerhalb der Widerrufsfrist einen bestätigten Termin in deinem Konto ab, gilt das als Widerruf: kostenlos, ohne Pauschale, auch kurz vor dem Termin. Eingesetztes Guthaben und Rabattcodes erhältst du zurück. Hast du etwas bezahlt, erstatten wir es. Nach Beginn der Behandlung ist ein Widerruf nur noch mit Wertersatz für den bereits erbrachten Teil möglich; nach vollständiger Behandlung ist er ausgeschlossen (siehe oben).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An SARAVUE, Inhaberin Sara Kardas, Magirus-Deutz-Str. 12, 89077 Ulm, Deutschland, E-Mail: info@saravue.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Vertrag widerrufen
Hier kannst du deinen Vertrag elektronisch widerrufen, ohne Anmeldung. Wir brauchen nur deinen Namen, die Buchungsnummer (steht in jeder E-Mail zu deinem Termin, z. B. „SV-ABC123“) und die E-Mail-Adresse, an die wir die Eingangsbestätigung schicken. Einen Grund musst du nicht nennen.